私隱政策
草稿待審閱。本文只是佔位文字,並非法律意見或具約束力的協議。
我們收集什麼
商戶:姓名、電郵、商業資料與帳單。客人:姓名、手機號碼、預約、集點與同意紀錄,由商戶或客人輸入。
如何使用
用於處理預約、發送客人已同意的訊息、顯示集點卡及維護平台安全。我們不出售個人資料。
誰能看到
每間商戶只能看到自己的客人。我們的服務供應商(短訊、付款、主機)按合約代我們處理資料。
儲存地點
澳洲。若有服務在其他地方處理資料,我們會在此列明。
你的權利
你可向商戶索取自己的資料,或要求我們更正。請電郵 [私隱電郵],我們會於 30 日內回覆。
AI 與自動化決定
我們使用 AI 擬寫優惠簡訊、翻譯、服務說明和匯入建議,並在優惠發送前進行檢查。AI 擬寫的所有內容都由真人閱讀和發送。AI 絕不會決定誰可以預約、是否需要訂金、價格或誰會收到優惠。安全檢查可能會拒絕某則優惠或將其擱置交由真人審核;商戶會被告知原因,並可要求由真人重新審閱該決定。客人備註、健康表單和照片絕不會傳送給 AI,電話號碼和電郵也不會。
健康資料
部分商戶會在療程前詢問客人健康或過敏問題。這些答案屬於敏感資料:以加密方式儲存,只有商戶負責人或經理可以查看(每次都會留下記錄),匯出時不會包含,也絕不會用於行銷或傳送給 AI。商戶可隨時刪除。